Semalt: ده ترفند برای بهبود حضور آنلاین

یکی از راه های اطمینان از موفقیت در کسب و کار ، حضور آنلاین است زیرا بیش از 85٪ از جستجوی محصولات و خدمات بصورت آنلاین اتفاق می افتد. ایوان کونوالوف ، مدیر موفقیت مشتری سامسونگ ، یک لیست بررسی زیر را برای حضور موفق آنلاین در اختیار شما قرار می دهد.

1. Personas

ابتدا شخصیت مورد نظر را برای فعالیت خود درک کنید. این بدان معناست که شما باید ویژگیهای انسانی را برای توصیف یا هدف بازاریابی دیجیتال قرار دهید . این کمک می کند تا شخصیت های مختلف را با استفاده از خصوصیات مشابه مانند محرک ها ، نقاط درد ، خواسته ها ، شخصیت ها ، اهداف یا عادت ها گروه بندی کنیم. آنها اهداف بازار کمتری ایجاد می کنند ، بنابراین بازاریابی دیجیتال را بسیار ساده تر ، ارزان تر و کارآمد تر می کنند.

2. نقشه برداری سفر مشتری.

نقشه برداری از سفر مشتری توسط بازاریابان استفاده می شود تا به آنها در درک شرکت از دید مصرف کننده و تعاملاتی که با شرکت انجام می دهند کمک کند. با چنین رویکردی می توان تشخیص داد که نیاز مشتری در طی هر تعامل ، چگونگی بهبود آنها و همچنین در صورت نیاز به بهبود در ارائه خدمات ، آسان است.

3. محتوای استراتژیک

ضروری است که کلیه محتوای وب سایت بسیار جذاب و به موقع برای جذب مشتری باشد. بازاریابان نباید کاربران را در مورد خرید کالاهایی که ممکن است آنها نشناسند تبلیغ کنند. در مرحله اول ، اطلاعاتی را در مورد محصولات یا خدمات خود به آنها ارائه دهید و از تقویم برای توزیع مداوم محتوا استفاده کنید.

4. به روزرسانی محتوا

مشتریان می خواهند هیجان زده شوند و به همین دلیل است که از سایت شما بازدید می کنند. اگر هر بار که بازدید می شود یکسان باشد ، از بازدید آنها خسته می شوید که منجر به کاهش ترافیک می شود و این اتفاق خوبی نیست. به روزرسانی های محتوا بستگی به نیازها و ترجیحات مخاطب هدف شما دارد. با این وجود ، برای هر شش تا دوازده ماه ، مطمئن شوید که طراحی وب سایت را به روز کنید تا از روندهای فعلی پیروی کنید.

5. تجربه کاربر

تجربه کاربر عمدتاً بر نحوه تعامل مردم با محصول دیجیتال متمرکز است. ممکن است یک صاحب مشاغل سایتی داشته باشد که بسیار مناسب به نظر برسد اما نحوه عملکرد آن را نمی داند. او یا هیچ کاری برای سودآوری آن انجام نمی دهد. اول از همه ، ایجاد یک تجربه کاربری عالی نیاز به درک مخاطب دارد. Analytics می تواند در مورد بیشترین صفحات بازدید شده و نحوه حرکت کاربران از طریق سایت اطلاعاتی را ارائه دهد.

6. سئو

از اهمیت بالایی برخوردار است که مشاغل مورد نظر در رده موتورهای جستجو قرار دارد زیرا بیش از 80٪ خریداران مدرن از موتورهای جستجو برای یافتن محصولات خود استفاده می کنند. SEO (بهینه سازی موتور جستجو) به مشتریان کمک می کند تا در میان دیگران در این صنعت فعالیت کنند. ممکن است فرد از تکنیک پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) استفاده کند ، اما نتایج جستجوی ارگانیک از SEO 8.5 برابر بیشتر است.

7. رسانه های اجتماعی

تلفیق رسانه های اجتماعی با بازاریابی دیجیتال می تواند از مزایای قابل توجهی مانند شناخت برند ، وفاداری ، نرخ تبدیل و بهبود بینش مشتری برخوردار باشد. با این حال ، فقط یک حساب قدیمی ایجاد نکنید. اطمینان حاصل کنید که پستها کوتاه هستند تا بتوانند آنها را به اشتراک بگذارند و از کلمات کلیدی برای افزایش دید استفاده کنید. برای نشان دادن نام تجاری از عکس های با کیفیت استفاده کنید و مرتباً عکس های جدید را آزمایش کنید تا ببینید کدام یک از مشتریان بیشترین پاسخ را نشان می دهند. محتوای موجود در اینفوگرافیک و فیلم ها نیز آموزنده و درک آن آسان است. بعلاوه ، برای به اشتراک گذاری محتوای عالی ایجاد می کند.

8. با مخاطبان ارتباط برقرار کنید

بسیاری از افراد برای خدمات به مشتریان به سکوهای اجتماعی روی می آورند. بسیاری از این نیازها و سوالات در نهایت نادیده گرفته می شوند. یک نکته را برای پاسخ به اظهارات و بازخورد مصرف کننده مطرح کنید و به آنها بگویید که در حال گوش دادن هستید. در نتیجه ، دیگران می خواهند تجربیات خود را با محصول یا خدمات ارائه شده به اشتراک بگذارند. همیشه از همه کسانی که پستی را در سایت به اشتراک می گذارند یا کسانی که در مورد یک پست نظر می دهند تشکر می کنم تا ادامه مکالمه.

9. تبلیغات اجتماعی

یک کمپین موفق در رسانه های اجتماعی باید دارای یک هدف باشد ، از پست های رسانه های اجتماعی برای آزمایش بتا تبلیغات اجتماعی پرداخت شده استفاده کنید ، حتماً هر سه تا پنج روز تبلیغات را بچرخانید و از بهینه سازی تلفن همراه اطمینان حاصل کنید.

10. موبایل دوستانه

بیش از 65٪ از کل استفاده از رسانه های دیجیتال در دستگاه های تلفن همراه اتفاق می افتد. بنابراین ضروری است برای جذب این بازار ، ارزش افزوده به سایت اضافه شود. اطمینان حاصل کنید که سایت شما دارای طراحی پاسخگو است که برای هر وضوح صفحه نمایش بهینه است.

mass gmail